СМС решение банковской отрасли от МСЦ.
Предлагаем Вашему
вниманию систему СМС информирования - это простой и недорогой
способ уведомления клиентов банка о различных события и
мероприятиях, таких как:
-
Информирование
клиентов о счете:
SMS банкинг -
автоматическая передача на сотовый телефон сообщений для:
- частных
клиентов:
СМС о любом движении средств на его карточном счете:
-
Контроль состояния карточного счета в
режиме on-line (снятие наличных в банкомате, оплата услуг, покупок,
банковский перевод и др.).
-
Информация о доступном балансе по
карточному счету.
-
Учет несанкционированной операции.
-
Предупреждение
блокировки банковской карты клиента при окончании ее срока действия.
- юридических лиц:
-
Передача сообщений о движении по р/с.
-
Информирование клиентов о выплатах:
При помощи SMS
сообщений абонент имеет возможность получить информацию о
поступлении уплаченной суммы на счет банка.
-
Информирование
клиентов о кредитах:
SMS - напоминание
о кредитах - автоматическая передача на сотовый телефон клиента
сообщения:
-
о сумме кредита, необходимой для выплаты,
-
о сроке погашения очередного платежа,
-
о начислении штрафов за просрочки платежей
и т.д.
-
Поздравления
каждого Вашего клиента индивидуально с различными праздниками в течение года
(День Рождения, Новый Год и т.п.)
-
Информирование
клиентов о новых услугах и акциях банка.
-
Создание
обратной связи на мобильном номере (книга жалоб и предложений,
включение / исключение из рассылки).
Примеры:
-
«Напоминаем
Вам, что срок погашения платежа по кредиту истекает 29.01.2010»
-
«Информируем о
наличии дебиторской задолженности по пластиковой карте
№
7777-7777-7777-7777 в размере xxxRUR. Просим погасить в течение
3 банковских дней!!!»
-
«Минимальный
платеж по Вашему кредиту составляет xxxRUR до 17.07.2009 согласно
договору № 0077/77. Информация по тел. +7 (495) 777-77-77
Плюсы
от работы с МСЦ
-
Увеличение лояльности Ваших
клиентов к банку.
-
Значительная оптимизация
Вашего бюджета на коммуникации (более низкая
стоимость услуги по сравнению с традиционными
средствами доставки адресной информации).
-
Увеличение спроса на банковские
услуги
-
Повышения имиджа банка и
узнаваемости бренда.
|
|
